อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน การใช้งานของคุณถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันเราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา
ruay9 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการทางการเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลหรือขอแก้ไขสามารถทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ดังกล่าวอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรงบนระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของเรา เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือการยืนยันตัวตนที่ต้องการคำตอบเร็ว

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชีบน ruay9

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ruay9 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การใช้งานถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์นี้โดยตรง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้า หากคุณใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ ทั้งนี้สิทธิ์นี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีที่ใช้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับชั่วคราวหรือปิดถาวร รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกหยุดไว้จนกว่าจะแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างในบัญชีของคุณ

ครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงินที่รองรับ รวมถึง Wallet, PromptPay และ SCB Easy เงื่อนไขการฝากและถอนเงินเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต